نرحب بكم في مؤسسة النور!

نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لعملائنا، ونضمن لك جودة جميع منتجاتنا.

نقدم سياسة استبدال واسترجاع مرنة لضمان رضاك التام.

شروط الاستبدال والاسترجاع:

مدة الاستبدال:

  • 7 أيام من تاريخ شراء المنتج.

مدة الاسترجاع:

  • 14 يومًا من تاريخ شراء المنتج في حالة وجود عيب صناعة.

شروط المنتج:

  • يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع التغليف والملحقات.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو تالف.

منتجات غير قابلة للاستبدال والاسترجاع:

  • بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للاستبدال لأسباب صحية أو لسهولة تلفها مثل المنتجات المُصنّعة حسب الطلب أو المُخصصة.

ملاحظات:

  • تحتفظ الإدارة بالحق في رفض أي طلب استبدال أو استرجاع لا ينطبق على هذه الشروط.
  • في حالة وجود أي أسئلة أو استفسارات، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.

نسعى جاهدين لنقدم لعملائنا أفضل تجربة تسوق ممكنة. ونقدر ملاحظاتكم و اقتراحاتكم.

شكرًا لكم لاختياركم متجرنا!

معلومات إضافية:

  • يرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع.
  • قد تختلف هذه السياسة من متجر لآخر، يرجى التأكد من مراجعة سياسة المتجر الذي تتعامل معه.

نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة!